CHÍNH SÁCH GƯƠNG NHÀ TẮM CAO CẤP
Chính sách vận chuyển
GƯƠNG NHÀ TẮM CAO CẤP giao hàng toàn quốc với quy trình đóng gói chuyên biệt dành cho mặt hàng gương kính dễ vỡ, đảm bảo sản phẩm đến tay quý khách nguyên vẹn.
1. Phạm vi giao hàng
- Nội thành Hà Nội: giao hàng và lắp đặt tận nơi bởi đội ngũ kỹ thuật GƯƠNG NHÀ TẮM CAO CẤP.
- Các tỉnh thành khác: gửi qua đơn vị vận chuyển chuyên tuyến hàng dễ vỡ hoặc nhà xe theo thỏa thuận.
2. Thời gian giao hàng
| Khu vực | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nội thành Hà Nội | 1 – 2 ngày làm việc |
| Các tỉnh miền Bắc | 2 – 4 ngày làm việc |
| Miền Trung, miền Nam | 4 – 7 ngày làm việc |
| Hàng đặt sản xuất theo yêu cầu | Cộng thêm 3 – 7 ngày sản xuất |
Thời gian trên không bao gồm ngày lễ, Tết và có thể thay đổi do điều kiện thời tiết hoặc lịch trình của đơn vị vận chuyển.
3. Phí vận chuyển
- Nội thành Hà Nội: miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 2.000.000đ trở lên.
- Đơn hàng dưới mức trên hoặc khu vực ngoại thành: phí được báo cụ thể khi xác nhận đơn.
- Giao hàng liên tỉnh: phí tính theo biểu giá của đơn vị vận chuyển, GƯƠNG NHÀ TẮM CAO CẤP sẽ báo chính xác trước khi gửi hàng.
4. Đóng gói sản phẩm
- Gương được bọc nhiều lớp xốp hơi, mút chống sốc và nẹp góc bảo vệ.
- Đóng thùng carton cứng hoặc đóng khung gỗ đối với gương khổ lớn, gương gửi liên tỉnh.
- Dán nhãn cảnh báo “HÀNG DỄ VỠ” trên toàn bộ kiện hàng.
5. Kiểm tra khi nhận hàng
Quý khách vui lòng quay video khi mở kiện hàng và kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận. Đây là căn cứ quan trọng để GƯƠNG NHÀ TẮM CAO CẤP xử lý đổi trả nếu sản phẩm hư hỏng do vận chuyển. Mọi khiếu nại về nứt vỡ cần được thông báo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
6. Dịch vụ lắp đặt
- Nội thành Hà Nội: hỗ trợ lắp đặt tận nơi, tư vấn vị trí treo và độ cao phù hợp.
- Các tỉnh khác: GƯƠNG NHÀ TẮM CAO CẤP cung cấp đầy đủ phụ kiện treo kèm hướng dẫn chi tiết; hỗ trợ hướng dẫn qua video call nếu quý khách cần.
- Gương LED cần có nguồn điện chờ — vui lòng thông báo trước để đội kỹ thuật chuẩn bị phương án đi dây phù hợp.
